【電話の通話録音の運用を開始します。】
ななふく苑では、電話応対の品質向上や皆様からの通話内容を正確に把握すること等を目的に、電話による通話録音の運用を開始します。
電話をかけると、通話が録音されることをお知らせするメッセージが流れます。
なお、平日午後5時15分から翌朝午前8時30分までの間はお知らせメッセージは流れませんが、録音はされておりますのでご了承ください。
通話記録は個人情報保護方針に則り、適切に管理してまいります。
ご理解及びご協力のほどよろしくお願いいたします。
- ●運用開始日
- 2024年7月8日(月曜日)午前10時から
- ●対象事業所
- ななふく苑、法人本部、後援会